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企業(yè)中的知識(shí)如何梳理?
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知識(shí)管理系統(tǒng):利用軟件系統(tǒng)或其他工具,對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)和管理,積累知識(shí)資產(chǎn)避免流失,促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新,有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本,強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理方法。
知識(shí)管理隨著在中國(guó)企業(yè)實(shí)踐的推移,得到了非常廣泛的應(yīng)用。企業(yè)的高層在推進(jìn)知識(shí)管理的時(shí)候會(huì)涉及到非常具體的內(nèi)容,比如知識(shí)管理的戰(zhàn)略如何定?企業(yè)中的知識(shí)如何梳理?企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)如何應(yīng)用?解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于——文檔管理。
企業(yè)在進(jìn)行文檔管理時(shí),通常會(huì)被三個(gè)問(wèn)題困擾:第一企業(yè)里的知識(shí)內(nèi)容龐雜、體系繁多,而這些知識(shí)存在于不同的地方,如何通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的體系把這些知識(shí)分類(lèi)就成為問(wèn)題。第二,當(dāng)所有的知識(shí)已經(jīng)放在系統(tǒng)上統(tǒng)一管理起來(lái)后,該如何確保這些知識(shí)的安全性,即如何保證企業(yè)核心的知識(shí)和文化不流失的同時(shí)能在企業(yè)里得到充分的共享。第三,面對(duì)海量的知識(shí)文檔,用戶(hù)很難快速地定位、檢索到這些內(nèi)容。
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