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如何提升醫(yī)院績效管理的水平
績效管理是醫(yī)院管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),要做到行之有效,必須處理好六方面的關(guān)系:
一是外部公平度
內(nèi)部員工與外部薪酬水平的平衡,可以通過開展外部薪酬調(diào)查,掌握外部薪酬水平,指導(dǎo)本院薪酬定位;
二是內(nèi)部公平度

內(nèi)部科室之間員工的薪酬水平的公平度,主要解決績效優(yōu)先,兼顧公平問題,內(nèi)部公平度非常關(guān)鍵,直接影響著醫(yī)院績效管理的效果,應(yīng)在科室評價(jià)和崗位評價(jià)的前提下,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)資料,考慮未來發(fā)展綜合制定。
三是處理好收益好的科室與收益差的科室
績效工資提取的平衡處理,收益好與收益差的科室評判基礎(chǔ),按照勞動(dòng)付出量平衡,參照滿負(fù)荷工作量,制定科室績效工資核算辦法,對于一些效益差的科室,采取扶貧辦法解決。
四是處理好臨床與護(hù)理的關(guān)系,平衡醫(yī)療與護(hù)理的收入,體現(xiàn)護(hù)理的勞動(dòng)價(jià)值。
五是處理好臨床與醫(yī)技設(shè)備科室的關(guān)系
臨床科室是醫(yī)技科室使用的決定著,醫(yī)技科室對設(shè)備使用結(jié)果負(fù)責(zé),績效提取應(yīng)處理好收益的分配,按照比例法、雙百分法計(jì)算。
六是處理好一線與二線的關(guān)系
醫(yī)院行政管理部門與醫(yī)院運(yùn)營效果有一定的關(guān)系,應(yīng)參考一線平均績效決定績效工資,而醫(yī)院后勤部門,最主要的與提供勞務(wù)工作量相關(guān),應(yīng)盡可能參考社會(huì)服務(wù)化管理方法,核算績效按照多勞多得。
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