河南四部門發(fā)36項愛民服務承諾 群眾可微信約見法官

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　　(記者裴蕾實習生王治)讓當事人把話說完，法官在訴訟活動中不得隨意打斷當事人的發(fā)言;開通“三微一體”便民平臺，為群眾預約立案、約見法官、投訴舉報提供網上服務;符合條件的流動人口可異地辦理出國證件了……

　　昨日下午，省委政法委組織召開全省政法系統(tǒng)愛民實踐服務承諾新聞發(fā)布會，省高級人民法院、省人民檢察院、省公安廳、省司法廳等四家單位現場發(fā)布了36項愛民實踐服務承諾事項，這些和市民工作生活密切相關的事項，將從即日起開始實施。

　　“全省政法系統(tǒng)將接受廣大人民群眾的監(jiān)督，推動各項承諾落到實處、取得實效。”省委政法委有關負責人鄭重承諾。

　　省高級人民法院承諾12件事

　　群眾可微信約見法官、投訴舉報

　　1.在三級法院官方網站公布法院地址、交通指南，公開庭長、審判長、主審法官姓名及聯系方式，讓打官司的群眾能找到法院的門、見到辦案的人。

　　2.開通省法院微博、微信、微視“三微一體”便民互動平臺，為群眾預約立案、案件查詢、約見法官、投訴舉報提供網上全程服務。

　　3.開展“讓當事人把話說完”活動，法官在訴訟活動中要充分聽取當事人訴求，引導當事人充分表達與案情有關的意見。

　　4.對符合立案條件的一審、申請再審案件，當事人提交材料齊全的，應當當場受理;對材料不全或需要更正的，受理人員應當一次性明確告知當事人應補足材料，不讓當事人跑冤枉路，切實減輕當事人訴累。

　　5.嚴格審限管理，實行黃牌警告、紅牌問責制度，認真清理在卷宗移送、評估鑒定、中止、審限延長、公告等環(huán)節(jié)存在的隱性超審現象，著力解決久拖不決、久拖不執(zhí)問題。

　　6.推行訴訟資產網上司法拍賣，杜絕暗箱操作，實現拍賣“零傭金”，提高司法拍賣透明度和執(zhí)行效率。

　　7.持續(xù)推行馬錫五審判方式，把法庭開到離群眾最近的地方，讓法官多走路，讓群眾少跑腿。

　　8.針對當事人長期上訪、多次發(fā)回重審、久押不決等案件，創(chuàng)立由審委會委員擔任審判長的巡回法庭，到全省各地巡回審判。

　　9.開展保護農村“三留守”人員合法權益專項活動，開辟綠色通道，降低訴訟門檻，及時保護留守人員合法權益。

　　10.鞏固和發(fā)展“法官村長”、“社區(qū)法官主任”制度，讓法官走到群眾身邊，提供法律咨詢，化解各種糾紛。

　　11.推進人民陪審員“雙倍增”計劃，吸納更多的普通群眾參與審判活動，增進司法民主。

　　12.開展接受當事人吃請娛樂等不當利益專項治理活動，堅決整治“吃拿卡要”等司法腐敗行為。

　　省人民檢察院承諾8件事

　　開展減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項檢察

　　1.開展服務產業(yè)集聚區(qū)建設專項活動，向產業(yè)集聚區(qū)派駐檢察室或檢察機關服務企業(yè)工作站。

　　2.搭建“信、訪、網、電”四位一體的服務群眾網絡平臺。以便民利民為出發(fā)點，創(chuàng)新工作機制，繼續(xù)推進重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室建設，深化下訪巡訪工作，完善控申接待大廳、案件管理大廳、檢察門戶網站功能，構建集控告申訴、網上舉報、案件辦理情況網上查詢、行賄犯罪檔案查詢等功能于一體的“信、訪、網、電”服務群眾網絡平臺。“信”，即開通群眾舉報“互動線”;“訪”，即建立專項舉報“聯絡線”;“網”即架設網上舉報“直通線”;“電”，即開通電話咨詢“專用線”。

　　3.開展涉法涉訴信訪案件集中化解專項工作。

　　4.開展“四進”法制宣傳教育活動。

　　5.開展未成年人合法權益保護和預防未成年人犯罪專項活動。

　　6.開展打擊破壞環(huán)境資源和危害食品藥品安全犯罪專項活動。

　　7.開展查辦房地產稅費征管領域貪污賄賂犯罪專項活動。

　　8.開展減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項檢察活動。在全省范圍內對減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行案件進行一次全面清理，檢查發(fā)現存在的各類問題并依法進行監(jiān)督糾正，查處一批違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行背后發(fā)生的職務犯罪案件，促進此項工作依法、公正、規(guī)范進行。

　　省公安廳承諾辦理8件事

　　愛車逾期忘檢驗，民警將電話或郵寄通知您

　　1.推行車駕管告知服務。對車輛逾期未檢驗、駕駛證逾期未審驗等車駕管業(yè)務，通過車管所辦事大廳告示欄、車管所公眾服務網站、車管所民警電話、郵寄等形式，提供告知服務。

　　2.縮短網吧審批時限。擬于6月底前，將網吧安全審核期限縮短為10個工作日內完成。

　　3.加大侵犯財產案件追贓力度，提高追贓成效，依法及時發(fā)放返還，最大限度地挽回損失。

　　4.開設高速公路公安綜合服務微平臺。通過“河南高速公安”微信、微博，提供全省高速公路路況信息、報警電話查詢、客車違法舉報、輕微事故快速處理、投訴建議等綜合服務。

　　5.簡化出入境證件申請手續(xù)。將因私普通護照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注三類出入境證件申請表統(tǒng)一為“中國公民出入境證件申請表”。

　　6.為符合條件的流動人口異地辦理出國境證件。鄭州戶籍居民的外地戶籍配偶、未滿16周歲子女，以及在鄭州市暫(居)住的外地戶籍的就業(yè)、就學人員及其配偶、未滿16周歲的子女，可就近提交普通護照和內地居民往來臺灣通行證及簽注申請。60周歲(含)以上老人可在暫(居)住地就近提交普通護照、往來臺灣通行證及簽注申請。內地居民可以在暫(居)住地就近提交換發(fā)、補發(fā)普通護照和往來臺灣通行證以及再次赴臺相同種類簽注申請。

　　7.開辟出入境證件“綠色通道”。為出國吊唁、探望危重病人或出國留學開學日期臨近等有緊急事由的申請人開辟“綠色通道”，在5個工作日內完成出入境證件受理、審批、簽發(fā)。

　　8.提供消防業(yè)務上門指導服務，消防監(jiān)督人員上門指導單位制定火災隱患整改方案和滅火應急疏散預案，加強日常消防管理工作。

　　省司法廳承諾辦理8件事

　　全省108個縣律師事務所設立法律援助受理點

　　1.擴大法律援助便民利民范圍，把環(huán)保侵權糾紛、農資糾紛、土地承包經營糾紛等納入法律援助范圍，全省108個縣(縣級市)所有律師事務所均設立法律援助受理點。

　　2.全省律師事務所至少開展兩次“法律咨詢周”活動，免費為群眾提供法律咨詢服務。

　　3.對老年、殘疾等當事人辦理公證業(yè)務實行預約上門服務，對涉及殘疾人、老年人、下崗職工等弱勢群體的公證事項，減收20%的費用。

　　4.對涉及殘疾人、農民工、下崗職工等弱勢群體的司法鑒定事項，減收不低于法定標準20%的費用。

　　5.在全省開展青少年法制宣傳教育系列活動。

　　6.開展人民調解組織整合規(guī)范活動，全面提高人民調解工作維護社會和諧穩(wěn)定的能力，人民調解成功率達92%以上。

　　7.加強服刑人員職業(yè)技能培訓，使全省在押服刑人員中有6000人以上獲得國家承認的職業(yè)資格證書。

　　8.推行獄所務公開，完善監(jiān)獄長、強制隔離戒毒所長接待日制度，每月10日面向社會公開受理群眾咨詢。