贏在微信—WeMedia開放日重慶站

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　4月27日，當(dāng)結(jié)束了前一天的商學(xué)院EMBA講課，從南京到了雨后涼爽的重慶，我還沒有意識到這是一次什么樣的聚會。一下飛機，朋友的白色A4接到我一路飛馳在依舊栽滿了銀杏樹的道路上，雨后的重慶還不是那么熱。

　　酒店在最熱鬧的解放碑附近，放下行李與學(xué)生一起去附近的西餐廳用餐，打開WiFi發(fā)現(xiàn)@青龍老賊的無線居然在旁邊，然后看到露臺上一幫朋友已經(jīng)在熱聊了，果然WiFi已經(jīng)成為現(xiàn)在移動互聯(lián)時代的基本需求，這也是諸多商家為什么開始做免費WiFi的原因。

　　WeMedia開放日重慶站的活動是晚上7點，下午提前到會議場地?zé)嵘?，順便接受一下重慶媒體的采訪。地點是在重慶天地，開發(fā)商是上海新天地的同一個開發(fā)商，所以重慶新天地基本上沿用了上海新天地的風(fēng)格，很復(fù)古、小資和情調(diào)。在重慶天地拾階而下，處處是灰色的磚墻或者綠色植被和小橋流水，時逢周末多處見拍攝婚紗照的對對新人。

　　而開放日會議的場地是重慶天地的文化劇場，前面是舞臺，對面是分為兩層的觀眾席，打眼望去差不多可以容納7、800人，結(jié)合外面的小資情調(diào)的外景，一下子很文藝范兒了。

　　言歸正傳，晚上7點，WeMedia開放日—贏在微信實戰(zhàn)訓(xùn)練營(重慶站)正式開始。坐在第一排的嘉賓席，看舞臺上有讓人仰視的感覺，而往后面一看，呀，好大的場面，熙熙攘攘的基本上座無虛席。

　　首先出場的是青龍老賊針對微信新政下的服務(wù)號新趨勢的解讀，微信團隊對服務(wù)號的不斷開放接口權(quán)限，并可能在接下來開放單發(fā)模板消息接口，越來越鼓勵企業(yè)做服務(wù)號，做CRM。

　　布丁酒店的嘉賓也圍繞布丁在微信和新媒體上的運營心得和經(jīng)驗，布丁的新媒體運營數(shù)據(jù)很好看，可能關(guān)鍵在于他們對于布丁酒店的目標(biāo)客戶群把握的很準(zhǔn)確吧，時尚、活力和潮流的群體，這才是他們的客人。所以，新媒體運營的核心首先是做好目標(biāo)客戶定位。

　　活動的嘉賓分享很精彩，頻頻掌聲和超時，觀眾們聽的很入迷，整整三個小時了，到我分享的時候，已經(jīng)是晚上十點了。

　　鑒于時間，我只能用4張PPT來闡述了一下企業(yè)在訂閱號和服務(wù)號的微信矩陣上的規(guī)劃，以及利用微信實現(xiàn)合規(guī)有序的全民營銷。微信矩陣需要根據(jù)每個企業(yè)的實際情況來規(guī)劃，服務(wù)號是功能性的，圍繞產(chǎn)品服務(wù)和功能性內(nèi)容的;訂閱號是品牌性的，圍繞品牌故事、生活方式類內(nèi)容的。同時，也展開了利用人的好友關(guān)系進行合理的全民營銷，有效通過個人微信運營來轉(zhuǎn)化口碑推薦。

　　在社交媒體上，每個人都是一個渠道，每個人在參與到品牌的全民營銷體系中時，一定要把自己也當(dāng)做一個個體品牌來經(jīng)營，即不是簡單的刷朋友圈、發(fā)微信群，而是基于“微信交互-關(guān)系社區(qū)-O2O”的模式來經(jīng)營 ，即首先要將好友細(xì)分和打備注標(biāo)簽，分組(具體方法可見前面的文章)，然后進一步經(jīng)常性的、個性化的、一對一的與微信好友交互、問候和群發(fā)祝福;進一步的將朋友圈、微信群打造成自己與微信好友間的關(guān)系社區(qū)，圍繞一些共同興趣和話題進行討論分享、娛樂游戲以及推薦點評等等;等關(guān)系強度、活躍度和認(rèn)同度比較高的時候，再進行O2O式的全民營銷，即轉(zhuǎn)發(fā)或推薦品牌公眾號里面的內(nèi)容進行營銷。

　　這意味著全民營銷需要加強對個體的合理性、合規(guī)性的微信運營的強化培訓(xùn)，而不是簡單粗暴的刷朋友圈、發(fā)微信群的“全民營銷”。

　　全民營銷的核心：以個人為主體，人人都來營銷、人人都是渠道。在全民營銷中個人的渠道為主渠道，基于個人的信任關(guān)系傳遞品牌的產(chǎn)品、服務(wù)、促銷、活動等內(nèi)容。

　　最后，葉老師還是告誡朋友們不要急功近利，切勿一門心思的利用全民營銷去狂刷朋友圈、發(fā)微信群，而是以個體為一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，進行微信好友的識別、采集、標(biāo)簽、分類和個性化互動，然后再結(jié)合品牌公眾號背書的內(nèi)容和SCRM系統(tǒng)支撐的跟蹤來進行合理有序的全民營銷。

　　全民營銷的本質(zhì)是基于微信好友關(guān)系的口碑推薦營銷，而不是基于好友的狂轟濫炸式的傳銷。再小的個體，也是一個微信運營小周天。

　　圓桌互動中，提問的朋友中有一個居然是我的《社會化媒體運營》的讀者，很是感動，我也趁機推廣了一下五月初就面試的新書《粉絲經(jīng)濟》。

　　最后大會在依依不舍的朋友相互交流中結(jié)束，出的來劇場，已是夜色迷離。重慶的今夜，又會有多少人不眠呢?

　　不說再見，下次相逢!

　　======以下為自廣告內(nèi)容======

　　漢拓科技基于Social CRM提供專業(yè)的社交媒體整合運營、粉絲社區(qū)、消費者自媒體、線上線下O2O整合、微會員管理等企業(yè)級服務(wù)。