監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉
沈陽OA系統(tǒng)
聯(lián)系方式

成都公司：成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號

重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓

咨詢：400-8352-114

加微信，免費獲取試用系統(tǒng)

QQ在線咨詢

如何建設崗位知識體系

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

泛普軟件

鐵打營盤流水兵，在企業(yè)里人員不斷變動，崗位基本是常設的，按照崗位/角色的形式來進行知識傳承，是一個很好的知識管理策略。建立崗位知識地圖，積累吸納前人經(jīng)驗，將崗位所需知識技能、相關(guān)人際鏈、以及該崗位的知識沉淀輸出等匯總起來，描述如何勝任該崗位的知識包，我們稱之為崗位知識地圖或者職能型知識地圖，主要適用于職能性較強的組織。
如何構(gòu)建崗位知識地圖？需要運用知識盤點的方法，對所在崗位的“高手”進行梳理，以該崗位所負責的工作職能為切入點，發(fā)現(xiàn)該工作職能的關(guān)鍵業(yè)績指標，進而尋找為完成、高質(zhì)量實現(xiàn)該指標所需要的知識、經(jīng)驗和技能，或所需要的人際鏈接等。

在進行崗位知識盤點的時候，需要提一些問題來引導被訪談對象說出我們需要的答案，比如我們對于職能相關(guān)的知識盤點，可以問一些這樣的問題：“您目前的工作內(nèi)容主要包括哪些方面的內(nèi)容？”、“對于XX方面的工作，您認為員工需要掌握哪些知識才能很好地完成這一項工作？”、“在做XX工作的時候你認為注意哪些事項？”等等。
 

發(fā)布：2025-12-17 17:06    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]