經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期“不能省”的五項(xiàng)IT開銷

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不能省得五項(xiàng)IT開銷（上）

眾所周知，任何一家公司都無法避開經(jīng)濟(jì)的影響而生存發(fā)展。因此，經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，IT公司對其可以削減的開支進(jìn)行籌劃便也就不是什么奇怪的現(xiàn)象了。那么，在困難時(shí)期，有那些IT技術(shù)是企業(yè)必須應(yīng)用的呢？

三大分析公司Forrester Research, Gartner 以及IDC正忙于降低之前對IT市場的預(yù)測。上周，IDC預(yù)測，在美國IT消費(fèi)將從經(jīng)濟(jì)危機(jī)前預(yù)言的4.2%的增長下降到-0.9%的增長率。這樣的事實(shí)，讓IT企業(yè)感到痛苦不堪。但是，F(xiàn)orrester Research公司的分析家Andrew Reichman卻建議說，現(xiàn)在這個時(shí)期應(yīng)該堅(jiān)持?！捌髽I(yè)只是勒緊了他們的褲腰帶，并沒有脫下他們的褲子啊!”Andrew詼諧的講到。

讓我們走進(jìn)經(jīng)紀(jì)和投資銀行公司Morgan Keegan，該公司CIO John Threadgill承認(rèn)，他不得不找一些更好的借口來為IT資源分配技術(shù)。但是，當(dāng)他忽略或者延緩了那些可能且合理的開銷的時(shí)候，Threadgill以及他的CIO同事不得不在其他某些領(lǐng)域進(jìn)行再投資。無論經(jīng)濟(jì)是如何不可思議的驟起驟落，這些IT投入都是不可或缺的。

所以，無論任何情況下，哪項(xiàng)技術(shù)是必須被投資的技術(shù)呢？InfoWorld咨詢了大量的分析家和CIO，最后達(dá)成一致意見：有五項(xiàng)技術(shù)IT企業(yè)必須在經(jīng)濟(jì)衰退的情況下繼續(xù)投資。IDC的分析家， Frank Gens，說，評價(jià)投資技術(shù)最普通的主旨在于“那些可以節(jié)省公司資金或者降低開銷的技術(shù)應(yīng)該繼續(xù)投資?！?/P>

1. 存儲：磁盤以及管理軟件

“有些事情一旦發(fā)生了就不可能回避，也不可能當(dāng)它不存在了。”Gartner公司的分析家Mark Raskino說，“存儲恰恰就具有這樣性質(zhì)”。

持續(xù)增長的數(shù)據(jù)以及服從監(jiān)察的要求需要企業(yè)前所未有的持有數(shù)據(jù)，保留數(shù)據(jù)。就這個點(diǎn)來看，IDC預(yù)計(jì)其花費(fèi)在存儲上的經(jīng)費(fèi)每隔2年會翻一翻，直到2012年為止。IDC 全球IT市場部的副主席Steve Minton告訴我們說，另外一個資金開銷的增長領(lǐng)域是“存儲管理工具，其作用是發(fā)揮已有硬件的效率?！?/P>

Forrester公司的Reichman建議說，預(yù)配置（thin provisioning），數(shù)據(jù)刪除復(fù)制技術(shù)以及存儲虛擬化這三項(xiàng)技術(shù)也應(yīng)該受到企業(yè)投資的注意。對其投資的意義在于：“數(shù)據(jù)刪除復(fù)制技術(shù)能夠有效提升性能，成功率等，其在諸如此類的很多方面都有很好的作為;存儲的虛擬化技術(shù)是一項(xiàng)比較靈活的技術(shù)而且可以有條不紊的完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移。”

Threadgill 為此表示贊同，他如是說，到2009為止，存儲和安全這兩方面將是他一直優(yōu)先考慮的投資方向?！懊髂晡覀児镜淖畲笙M(fèi)將是來自存儲上的開銷。數(shù)據(jù)每年都在翻番。就最近30到60天發(fā)生的一切來看，我們對于新的監(jiān)察要求也有幾分的揣測，同時(shí)我們還將永久的保留數(shù)據(jù)?！?/P>

2. 商業(yè)智能

數(shù)據(jù)持續(xù)增長的同時(shí)，對于數(shù)據(jù)的洞察的需求也與日俱增。來自Forrester，Gartner和IDC三家的分析家一致性的同意了以上的說法。

CIO們將會在綜合業(yè)務(wù)信息方面保持投資，于此同時(shí)越來越多的資源開始備受分析的關(guān)注。Forrester 分析家Andrew Bartels給出了以上的一個說法。他還說，有助于企業(yè)確認(rèn)以及挽留住帶給他們較多效益的客戶的分析是至關(guān)重要的。

Gartner的分析家Jackie Fenn補(bǔ)充說，企業(yè)總是需要行為分析的。舉一個例子，在供給鏈中，當(dāng)供應(yīng)出現(xiàn)問題-如：供應(yīng)延遲、付費(fèi)延遲等就會引發(fā)警告信息，分析這些信息，能夠?yàn)楣咎峁┐_實(shí)意義。

“數(shù)據(jù)涉及范圍越廣泛分析的必要性就越大?！盕enn持這樣的觀點(diǎn)?！安煌钠髽I(yè)運(yùn)用分析干不同的事情，譬如，削減開支、避免錯誤、預(yù)測即將失去的用戶行為以及孕育市場機(jī)遇?！?/P>

Michael Khan，Specsavers公司的CIO，闡述到：他一直致力于有關(guān)提高用戶的視力和記憶力方面的技術(shù)，因?yàn)椤芭c現(xiàn)有客戶打交道是件很容易的事情，甚至在消費(fèi)方面也比較容易。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比試圖尋找客源以及在日后重新贏得某一位客戶要容易的多?！?/P>