云oa系統(tǒng)管理用戶需求探討

今天我們?yōu)榇蠹医榻B的是有關云oa系統(tǒng)管理用戶需求。在如今的信息化時代中，云oa系統(tǒng)管理也在不斷的變化中，比如，成都印鈔公司在其信息化的發(fā)展過程中，由于目前國內云oa環(huán)境還不是很完善，云oa應用也不是很成熟，時常受到云oa安全、傳輸速度無法保證化、應用實施難等問題的困擾，加上有些云oa解決方案的投入與維護成本相對較高，所以，簡便易行、省時高效、安全可靠的整體云oa系統(tǒng)解決方案已成為該公司實現(xiàn)信息化建設之時需要同步開始考慮的問題。

　　作為對云oa系統(tǒng)的實時性、不間斷性、高可靠性、可用性的要求更為苛刻的行業(yè)，云oa系統(tǒng)管理用戶需求對怎樣選擇一套優(yōu)秀的云oa系統(tǒng)軟件來保證云oa不間斷的運行呢，提出了以下幾方面的需求：

　　1、以業(yè)務為中心：保證以業(yè)務為中心是全面云oa系統(tǒng)解決方案最重要的因素，理想的解決方案應提供更多的功能：基于策略的云oa系統(tǒng)主動采取行動，如重新啟動停止的流程等。它還應該能向有關人員發(fā)出警報，如通過電子郵件或尋呼等。

　　2、易用性和性能管理：完整、強大的解決方案必須簡單、直觀、易于使用和一致，這樣才能提高云oa維護工作效率。此外，可用性和設備狀態(tài)，可訪問性和云oa拓撲、性能測量和管理都是當今云oa系統(tǒng)的組成部分。性能測量應當融入全面云oa系統(tǒng)解決方案并與之緊密配合這一指標，而不僅僅是做事后諸葛。

　　3、端到端管理能力：傳統(tǒng)云oa系統(tǒng)平臺一般一次只查看云oa的一部分，這種方法不足以管理當今相互聯(lián)系如此緊密的云oa。如今，每個步驟、過程和設備緊密聯(lián)系才能完成時下的業(yè)務管理工作。只有了解和管理每個云oa部件和鏈路(端到端)才能保證用戶和業(yè)務部門及時獲得所需的服務，完成相應的處理。

　　4、可擴展性：隨著技術成本的降低、互連計算機的增加以及多樣化的在線業(yè)務平臺的出現(xiàn)，可擴展性在也變得重要起來。對大型企業(yè)而言，這個問題就更重要、更復雜。因此，可擴展性成為云oa系統(tǒng)管理用戶需求的又一重要標準。

　　【推薦閱讀】
◆專業(yè)化分工運維管理體系如何建立

◆數(shù)據中心運維管理對象類型介紹
◆數(shù)據中心運維管理要求介紹

◆云oa系統(tǒng)管理專業(yè)化分工概念淺析