廣東哪兒有客戶(hù)關(guān)系管理軟件?

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　處理客戶(hù)關(guān)系是一件令企業(yè)管理者頭疼的事，同時(shí)也是一門(mén)必修課。廣東哪兒有客戶(hù)關(guān)系管理軟件?廣東地區(qū)存在大量的中小企業(yè)，面對(duì)著日常激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，客戶(hù)關(guān)系管理軟件成為了它們有效的管理工具，那么廣東哪兒有客戶(hù)關(guān)系管理軟件?第一次接觸CRM的企業(yè)自然會(huì)在選擇產(chǎn)品的時(shí)候陷入困惑。

　　如果你經(jīng)常遺忘重要客戶(hù)，應(yīng)該就是實(shí)施CRM軟件的時(shí)候了。它不僅能提升企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的投資回報(bào)率，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還能幫助企業(yè)獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)。根據(jù)全球CRM權(quán)威專(zhuān)家Peppers與Rogers的調(diào)查研究，企業(yè)如果通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理便能減少客戶(hù)流失率5%，利潤(rùn)將會(huì)有25%~85%的增長(zhǎng)。那么廣東哪兒有客戶(hù)關(guān)系管理軟件?

　　CRM是指基于互聯(lián)網(wǎng)的管理方法和管理軟件，目的是幫助企業(yè)管理客戶(hù)關(guān)系。雖然以往的CRM一貫被視為是一種跟蹤和維護(hù)客戶(hù)的自動(dòng)化工具，但是今天，我們利用最新技術(shù)讓CRM變得更加快捷、睿智。企業(yè)可以使用CRM來(lái)管理銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售過(guò)程、電子郵件、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(EDM)以及社交媒體的全過(guò)程，此外，CRM還能夠?qū)N(xiāo)售、市場(chǎng)、客服等集中在同一頁(yè)面內(nèi)工作，既能很好的提高工作效率，又能整合公司內(nèi)部資源，滿(mǎn)足企業(yè)需求。管理者只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能在CRM系統(tǒng)中找到全部所需信息，清晰了解員工的工作情況。CRM是思想管理、工具管理、制度管理三者融合在一起的企業(yè)信息化產(chǎn)品。那么廣東哪兒有客戶(hù)關(guān)系管理軟件?

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發(fā)布：2026-02-02 08:23 編輯：xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]