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全國首個(gè)鐵路貨運(yùn)微信服務(wù)平臺(tái)開通

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　　科技日?qǐng)?bào)訊(曾志林)4月22日，為進(jìn)一步提升鐵路貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量水平，昆明鐵路局推出全國首個(gè)鐵路貨運(yùn)微信服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)貨運(yùn)服務(wù)進(jìn)入“掌上時(shí)代”。

　　“昆鐵貨運(yùn)”微信平臺(tái)通過與鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)系統(tǒng)相連，廣大貨主隨時(shí)可以通過該平臺(tái)查詢到貨物運(yùn)行狀態(tài)、配車及運(yùn)力資源公示等貨運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，還可了解車站業(yè)務(wù)辦理范圍、鐵路運(yùn)費(fèi)計(jì)算等。同時(shí)，通過微信互動(dòng)功能，實(shí)時(shí)為客戶解答在貨運(yùn)辦理、電商平臺(tái)使用中經(jīng)常遇到的問題，并受理業(yè)務(wù)投訴。

　　

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發(fā)布：2026-02-26 23:35    編輯：xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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