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上海OA戰(zhàn)略、方法及其績(jī)效研究（謝洪明 劉常勇 李曉彤）
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謝洪明摘 要：本文用理論分析與實(shí)證研究相結(jié)合的方法探討了知識(shí)管理戰(zhàn)略與知識(shí)管理方法的一致性，及其對(duì)知識(shí)管理績(jī)效的影響。為此，本文建立了有較高涵蓋性的知識(shí)管理戰(zhàn)略及其方法分類模型，提出知識(shí)管理戰(zhàn)略與方法兩者間的對(duì)應(yīng)關(guān)系及其對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的假設(shè)，并以問(wèn)卷調(diào)查的方式在一般制造業(yè)、高科技制造業(yè)與服務(wù)業(yè)中進(jìn)行實(shí)證研究。研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)管理戰(zhàn)略與方法之間存在對(duì)應(yīng)關(guān)系，特定的知識(shí)管理戰(zhàn)略需要特定的知識(shí)管理方法，這樣才有助于提高企業(yè)績(jī)效。最后，本文提出了相應(yīng)的企業(yè)知識(shí)管理建議。
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