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項(xiàng)目管理知識:理解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)(2)
在企業(yè)中,項(xiàng)目管理已構(gòu)成企業(yè)效益的增長點(diǎn);而在項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理又起著至關(guān)重要的作用,往往決定整個項(xiàng)目的成敗。所以在對項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)的要求上,就應(yīng)該有廣泛而深刻的認(rèn)識。在許多發(fā)達(dá)國家,項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)成了一種獨(dú)特的職業(yè),他們可以象教師、建筑師、會計(jì)師一樣以自己的專業(yè)知識和技能立足于社會。國內(nèi)目前只有少數(shù)行業(yè)和少數(shù)機(jī)構(gòu)能夠以較科學(xué)、規(guī)范的項(xiàng)目管理體制進(jìn)行內(nèi)部項(xiàng)目管理,較多的企業(yè)還是采用"順其自然"的方法,或是采用根據(jù)本單位過去經(jīng)驗(yàn)制定的制度來進(jìn)行項(xiàng)目管理;而中小企業(yè)盡管項(xiàng)目不少,但項(xiàng)目管理機(jī)制并不很健全。
那么現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理人呢?
1、現(xiàn)代企業(yè)需要執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目經(jīng)理人
不管是項(xiàng)目管理型企業(yè),還是以項(xiàng)目的方式進(jìn)行管理(MBP)的企業(yè),企業(yè)的戰(zhàn)略是靠作為戰(zhàn)術(shù)管理的項(xiàng)目管理來實(shí)施的,而企業(yè)管理層的工作績效是以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是否達(dá)到為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,可見項(xiàng)目經(jīng)理人執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的重要。
2、現(xiàn)代企業(yè)需要市場導(dǎo)向型的項(xiàng)目經(jīng)理人
市場是瞬息萬變的,它象一只無形的手,從各個角度對項(xiàng)目的健康狀況施加影響。因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)核心中的所有項(xiàng)目必然要和市場發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系,所以項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注市場動向,準(zhǔn)確把握市場的脈搏,及時作出反映市場要求的正確決策,而不是憑自己的主觀臆斷來管理項(xiàng)目或者做一個死板的項(xiàng)目執(zhí)行者。
3、現(xiàn)代企業(yè)需要客戶導(dǎo)向型的項(xiàng)目經(jīng)理人
沒有客戶的企業(yè)是不存在的,任何一家現(xiàn)代企業(yè)都急切需要建立一種客戶導(dǎo)向型的企業(yè)文化環(huán)境,將客戶的需要作為企業(yè)的最高利益所在。在項(xiàng)目管理的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理是完全以項(xiàng)目為中心,而項(xiàng)目是為客戶服務(wù)的,所以項(xiàng)目經(jīng)理要以客戶為中心。
4、現(xiàn)代企業(yè)需要具有目標(biāo)導(dǎo)向的項(xiàng)目經(jīng)理人
項(xiàng)目的顯著特征之一就是目標(biāo)性特征,包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量和范圍目標(biāo),項(xiàng)目的完成以這些目標(biāo)的達(dá)到為前提,這些目標(biāo)之間相互約束和影響,如預(yù)算的減少在范圍不變的前提下有可能造成工期的延長或質(zhì)量的降低,由于項(xiàng)目約束條件的存在以及環(huán)境條件的變化,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常需要通過適當(dāng)?shù)臋?quán)衡(Trade-off)來管理項(xiàng)目目標(biāo)。
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