銷售CRM系統
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月報統計方式
客戶統計分析，能幫助我們及時掌握客戶的情況，并及時作出相應的措施。本章主要介紹如何統計售后服務信息，包括投訴分類等情況。
1、進入到我們的OA系統，打開【銷售系統】--【統計分析】--【售后服務】可看到我們很多報表都是采用的月度統計的方式，可選擇對應的月份統計自己所需要月份的數據，如下圖所示：
2、完成月月份的設置，點擊【統計數據】可了解到當前客戶情況的分類，月份數，及其數量，如下圖所示：
| 相關文章參考： | 工作報告類別月報、周報、日報-數據字典 |
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