保障系統(tǒng)項目概述與商務(wù)需求全覽

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 　　項目概述

　　某保障系統(tǒng)，主要實現(xiàn)單位日常工作業(yè)務(wù)管理信息化能力，解決日常工作中各環(huán)節(jié)各自為戰(zhàn)，交互困難，信息流轉(zhuǎn)主要依賴人工文件傳閱的傳統(tǒng)方式，工作效率低下等問題。表現(xiàn)為：任務(wù)下達(dá)、總結(jié)、上報周期長;信息流轉(zhuǎn)、過程復(fù)盤、效能評估難;文電擬制、流轉(zhuǎn)、簽批效率低;績效統(tǒng)計困難、不精準(zhǔn);輔助功能缺失(如工作計劃管理、值班管理、公文共享編輯、人力資源管理、檔案管理、請銷假管理等等)。希望通過該項目建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)工作信息化管理和運行，解放人力，提高效率。

　　商務(wù)需求

　　1.1商務(wù)需求

　　1.在項目執(zhí)行過程中，中標(biāo)人項目團隊需常駐項目現(xiàn)場。

　　2.中標(biāo)人項目團隊成員必須是中標(biāo)人原廠人員。

　　3.中標(biāo)人需要成立相應(yīng)的項目組，并指定專職的項目責(zé)任人負(fù)責(zé)項目協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。中標(biāo)方應(yīng)承諾保持項目團隊核心成員的穩(wěn)定性，未經(jīng)甲方許可不得隨便調(diào)整項目團隊核心成員(包括項目經(jīng)理、實施技術(shù)人員等)。如確需更換，中標(biāo)方應(yīng)提前30天書面通知甲方，并立即補充人員進行工作交接，且更換人員個人資質(zhì)不低于原項目組人員;待交接通過甲方審核后，原項目人員方可離開;如因此給甲方造成損失，由中標(biāo)方承擔(dān);項目人員更換時，不得以任何方式復(fù)制甲方及項目的一切資料。

　　4.投標(biāo)人需提供團隊組建方案，方案應(yīng)該詳盡明確，配置科學(xué)合理，核心團隊經(jīng)驗豐富，團隊成員資質(zhì)和能力匹配項目需求。

　　5.中標(biāo)人除了提供駐場服務(wù)團隊之外，同時中標(biāo)人要為駐場團隊提供后臺技術(shù)支持，必要的時候可提供更高級的人員、技術(shù)資源支持，以保障駐場團隊完成招標(biāo)單位安排的服務(wù)工作內(nèi)容。

　　6.中標(biāo)人在項目實施過程中，工程項目管理系統(tǒng)需對項目進行規(guī)范化管理，要有項目實施組織、項目實施管理、項目進度管理、項目驗收管理、風(fēng)險控制、質(zhì)量控制等方案，確保項目質(zhì)量。

　　7.為保證項目按時按質(zhì)順利進行，中標(biāo)人應(yīng)提供詳細(xì)的各階段各方人員安排及相關(guān)的工作內(nèi)容;工程項目管理系統(tǒng)提出完整、合理、可行的項目管理計劃，其中包括關(guān)于項目進度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險控制、合同管理、文檔管理以及與本項目相關(guān)的協(xié)調(diào)工作等的詳細(xì)描述。

　　8.項目實施中必須根據(jù)甲方需求進行開發(fā)設(shè)計、實施，以滿足甲方部門間信息共享的需求。

　　9.中標(biāo)人的項目責(zé)任人必須參與項目各階段的評審匯報，并作為中標(biāo)人主匯報人。

　　10.中標(biāo)人的工作過程須接受招標(biāo)人的監(jiān)督和管理。

　　11.中標(biāo)人在項目實施過程中，每周一次書面向招標(biāo)人委托的項目管理單位通報項目進展情況和需要協(xié)調(diào)解決的有關(guān)事項，項目負(fù)責(zé)人需參加項目管理單位組織的項目月度會議。

　　12.建立重大問題匯報制度。項目實施過程中，如出現(xiàn)重大問題或重要變更發(fā)生時，中標(biāo)人需在當(dāng)天內(nèi)向招標(biāo)單位書面報告，并提出解決問題的辦法。

　　13.中標(biāo)人必須提供項目各類重大問題的故障應(yīng)急處理機制方案。

　　14. 中標(biāo)人需具備相關(guān)協(xié)同辦公系統(tǒng)項目實施經(jīng)驗，并針對本項目的要求制訂詳細(xì)的項目管理方法，包括項目各階段工作任務(wù)、交付成果、甲方配合工作、參與人員比例、數(shù)量及對人員業(yè)務(wù)經(jīng)驗的建議等。